Kledingadvies voor grote maten
Kopen op rekening
Gratis retourneren
De beste Plus Size merken
PLUS MEMBER
Nieuwsbrief
Menu
0
Favorieten
0
Winkelwagen
Zoeksuggesties
{{{name}}}
Categorieën
{{{name}}}

Privacytransparantie

Gegevensbescherming is belangrijk voor ons!
Als u ons uw gegevens toevertrouwt, zijn deze bij ons in veilige handen. Waarom hebben we eigenlijk uw gegevens nodig?


Algemene informatie over gegevensbescherming

Hier vindt u alle algemene informatie over gegevensbescherming.

Verantwoordelijke
Verantwoordelijk voor de hieronder beschreven verwerkingen zijn in het kader van gezamenlijke verantwoordelijkheid

Happy Size Connect GmbH
Am Waldrand 19
26180 Rastede Duitsland

en
Ulla Popken C.V.
Concertgebouwplein 21
1071 LM Amsterdam
Nederland

Hierna aangeduid als 'wij' of 'Happy Size'.

Als u vragen of suggesties hebt over gegevensbescherming of het uitoefenen van uw rechten als betrokkene, neem dan contact op met Ulla Popken C.V., Tel.: 0800 34 34 303, E-mail: service@happy-size.nl.

Happy Size Connect GmbH en Ulla Popken C.V. zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de gegevensverwerking en hebben conform art. 26 AVG een overeenkomst gesloten. Als onderdeel van de gezamenlijke verantwoordelijkheid neemt Happy Size Connect GmbH de exploitatie van de website op zich en is verantwoordelijk voor marketingactiviteiten. Ulla Popken C.V. is verantwoordelijk voor het aankopen van huismerken.

Bewaartermijn
Tenzij we hieronder expliciet een bewaartermijn hebben vermeld, verwijderen we persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor de eerder genoemde verwerkingsdoeleinden en er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die een dergelijke verwijdering in de weg staan.

Uw rechten als betrokkene
Bij de verwerking van uw persoonsgegevens verleent de AVG u bepaalde rechten als betrokkene:

Recht op inzage (Art. 15 AVG)
U hebt het recht om een bevestiging erover te ontvangen of uw persoonsgegevens worden verwerkt. Indien dit het geval is, hebt u het recht om deze persoonsgegevens, evenals de in artikel 15 AVG uitdrukkelijk vermelde gegevens, in te zien.

Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
U hebt het recht om te verzoeken dat u betreffende onjuiste persoonsgegevens onmiddellijk worden gerectificeerd en dat eventuele onvolledige gegevens worden gecompleteerd.

Recht op gegevensverwijdering (art. 17 AVG)
U hebt het recht om te verzoeken dat uw persoonsgegevens onmiddellijk worden verwijderd als een van de in art. 17 AVG vermelde gevallen van toepassing is.

Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
U hebt het recht te verzoeken dat de verwerking wordt beperkt als een van de in art. 18 AVG vermelde voorwaarden van toepassing is, bijvoorbeeld als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, en wel voor de duur van de beoordeling door de verantwoordelijke.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
U hebt in bepaalde in art. 20 AVG nader omschreven gevallen het recht om u betreffende persoonsgegevens te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en om de overdracht van deze gegevens aan een derde te verzoeken.

Recht op intrekking van toestemming (Art. 7 AVG)
Als de gegevensverwerking berust op uw toestemming, hebt u overeenkomstig art. 7, lid 3 AVG te allen tijde het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens in te trekken. Houd er rekening mee dat uw toestemming pas vanaf dat moment wordt ingetrokken. De intrekking geldt niet voor gegevensverwerkingen die reeds hebben plaatsgevonden.

Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)
Worden gegevens verzameld op basis van art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel f) AVG (verwerking van gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen), hebt u het recht om op grond van uw specifieke situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking door contact op te nemen met Ulla Popken C.V. , Concertgebouwplein 21, 1071 LM Amsterdam of per e-mail via service@happy-size.nl. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij er dwingende redenen zijn voor de verwerking die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de rechtvaardiging, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.

Recht op klacht bij een toezichthoudende autoriteit (Art. 77 AVG)
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, hebt u overeenkomstig art. 77 AVG het recht om hiertegen bezwaar te maken bij een toezichthoudende autoriteit. U kunt het recht om bezwaar te maken met name uitoefenen bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u uw gewone verblijfplaats hebt, waar uw werkplek zich bevindt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

Uitoefening van uw rechten
Tenzij hierboven anders vermeld, kunt u voor de uitoefening van uw rechten als betrokkene contact opnemen met Ulla Popken C.V., Concertgebouwplein 21, 1071 LM Amsterdam of per e-mail via service@happy-size.nl

Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
E-Mail: privacy@happy-size.de

 
Privacyverklaring voor onze website

Hier vindt u alle verdere informatie over gegevensbescherming op onze website.

Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse in ons bedrijf, onze producten en onze website. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy bij het gebruik van onze website. Hieronder willen we u informeren over hoe wij met uw gegevens omgaan volgens art. 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gebruiksgegevens
Wanneer u onze website bezoekt, worden op onze internetserver tijdelijk zogenaamde gebruiksgegevens voor statistische doeleinden geëvalueerd om de kwaliteit van onze website te verbeteren. Deze gegevens omvatten
  • de naam en het adres van de gewenste content,
  • de datum en tijd van de toegang
  • de hoeveelheid weergegeven gegevens,
  • de toegangsstatus (inhoud weergegeven, inhoud niet gevonden),
  • de beschrijving van de gebruikte internetbrowser en het besturingssysteem,
  • de verwijzingslink die aangeeft vanaf welke website u naar onze website bent gekomen,
  • het IP-adres van de aanvragende computer, dat zodanig is ingekort dat personalisatie niet langer mogelijk is.
De bovengenoemde loggegevens worden uitsluitend in geanonimiseerde vorm geanalyseerd.

Opslag van het IP-adres voor veiligheidsdoeleinden
Daarnaast bewaren we het door uw internetbrowser verzonden IP-adres in ingekorte vorm strikt voor specifieke doeleinden gedurende zeven dagen, uit ons belang om aanvallen op onze website te kunnen detecteren, beperken en oplossen. Na het verstrijken van deze termijn verwijderen of anonimiseren wij het IP-adres. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel f AVG.

Gegevensbescherming
Om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen tegen ongewenste toegang, nemen wij technische en organisatorische maatregelen. Wij gebruiken versleuteling op onze website. Uw computer verzendt uw invoer via het internet versleuteld met TLS naar onze server en omgekeerd. U herkent dit doorgaans aan het gesloten hangslotje in de statusbalk van uw browser en de adresbalk. Deze begint met https://.

Noodzakelijke cookies
Wij gebruiken cookies op onze website. Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze website.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en kunnen worden uitgelezen. Er zijn sessiecookies die worden verwijderd zodra u uw browser sluit, en permanente cookies die langer dan één sessie worden bewaard.
Sommige van deze cookies bevatten alleen informatie over bepaalde instellingen en kunnen niet naar een persoon worden getraceerd. Ze kunnen ook noodzakelijk zijn om de gebruikersondersteuning, de beveiliging en de werking van de website mogelijk te maken.
Wij gebruiken deze cookies op basis van art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel f AVG.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies. Op deze manier weet u welke cookies er worden gebruikt. U kunt cookies ook op elk gewenst moment via de daarvoor bestemde browserinstellingen verwijderen en voorkomen dat er nieuwe cookies worden geplaatst. Houd er rekening mee dat onze website dan mogelijk niet meer wordt weergegeven en dat sommige functies technisch niet meer beschikbaar zijn.

Provider Doel Bewaartermijn Aangepast niveau van gegevensbescherming
Anonymous-consents Verzoek verwijzing cookiebanner 1 Jaar Verwerking binnen EU/EER.
Bazaarvoice Internetanalyse 1 Jaar Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
Wanneer u bezwaar wilt maken tegen de
verwerking, maakt u dan a.u.b. geen
gebruik meer van onze website.
brandName Merkenselectie Sessie Verwerking binnen EU/EER.
Cookie-notification Verzoek cookiebanner 1 Jaar Verwerking binnen EU/EER.
Dynamic Yield Gepersonaliseerde websitecontent Sessie/30 dagen/1 jaar Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
Wanneer u bezwaar wilt maken tegen de
verwerking, maakt u dan a.u.b. geen
gebruik meer van onze website.
Dynatrance (rxvt) Time-out van sessie Sessie Verwerking binnen EU/EER.
JSESSIONID Karakteristiek van huidige sessie Sessie Verwerking binnen EU/EER.

Bezoekersmeting
Om onze website af te stemmen op de behoeften van onze bezoekers, maken we gebruik van hulpmiddelen voor internetanalyse. Daarbij worden gebruiksprofielen aangemaakt op basis van pseudoniemen. Hiervoor worden permanente cookies op uw apparaat opgeslagen en door ons uitgelezen. Het is ook mogelijk dat wij identificatiekenmerken van uw browser of uw apparaat opvragen (bijvoorbeeld een zogenaamde browser-fingerprint of uw volledige IP-adres). Dit stelt ons in staat om terugkerende bezoekers te herkennen en als zodanig te tellen.

Daarnaast gebruiken wij de volgende functies om het bezoekersverkeer te meten:

  • We vullen de gepseudonimiseerde gegevens aan met andere gegevens die door derden aan ons worden verstrekt. Dit stelt ons in staat om demografische kenmerken van onze bezoekers vast te leggen, bijv. informatie over leeftijd, geslacht en woonplaats.
  • Wij maken gebruik van een herkenningsmethode waarbij de muisbewegingen van onze bezoekers kunnen worden vastgelegd en vervolgens geanalyseerd.

De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel a AVG als u uw toestemming hebt gegeven via onze banners.
Welke externe dienstverleners gebruiken wij voor dit doel?
Hieronder vermelden wij de externe dienstverleners waarmee wij samenwerken voor het meten van bezoekers. Als de gegevens in deze context buiten de EU of de EER worden verwerkt, houd er dan rekening mee dat er een risico bestaat dat autoriteiten toegang hebben tot de gegevens voor veiligheids- en bewakingsdoeleinden zonder u hiervan op de hoogte te stellen of u de mogelijkheid te geven er bezwaar tegen te maken. Als wij gebruik maken van dienstverleners in onveilige landen en u geeft daarvoor uw toestemming, worden de gegevens op basis van art. 49, lid 1, onderdeel a AVG naar dit land overgedragen.

Provider Maximale bewaartermijn Aangepast niveau van gegevensbescherming Intrekking van toestemming
Google Analytics 26 maanden Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Econda 24 maanden Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.

Trackingtechnologieën van externe dienstverleners voor advertentiedoeleinden
Wij zetten trackingtechnologieën in tussen apparaten, zodat u op basis van uw bezoek op onze websites gerichte advertenties op andere websites te zien krijgt en wij de effectiviteit van onze advertenties kunnen meten.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel a AVG als u uw toestemming hebt gegeven via onze banner. Uw toestemming is vrijwillig en kunt u op elk gewenst moment intrekken.
Hoe werkt tracking?
Wanneer u onze websites bezoekt, is het mogelijk dat de hieronder vermelde externe dienstverleners identificatiekenmerken van uw browser of uw apparaat opvragen (bijv. een zogenaamde). browser-fingerprint), uw IP-adres analyseren, identificatiekenmerken op uw apparaat opslaan of uitlezen (bijv. cookies) of toegang krijgen tot individuele trackingpixels.
De afzonderlijke kenmerken kunnen door deze externe dienstverleners worden gebruikt om uw apparaat op andere websites te herkennen. Wij kunnen deze dienstverleners opdracht geven om advertenties te plaatsen op basis van de pagina's die u op onze website bezoekt.
Wat betekent het volgen tussen apparaten?
Als u zich bij de externe dienstverlener aanmeldt met uw eigen gebruikersgegevens, kunnen de betreffende identificatiekenmerken van verschillende browsers en apparaten aan elkaar worden gekoppeld. Als de externe dienstverlener bijvoorbeeld aan de door u gebruikte laptop, desktop-pc, tablet of smartphone een eigen kenmerk heeft toegekend, kunnen deze afzonderlijke kenmerken aan elkaar worden gekoppeld zodra u met uw toegangsgegevens gebruikmaakt van een dienst van deze externe dienstverlener. Hiermee kan de externe dienstverlener onze advertentiecampagnes ook op verschillende apparaten afstemmen.
Welke externe dienstverleners gebruiken wij hiervoor?
Hieronder vermelden wij de externe dienstverleners waarmee wij samenwerken voor reclamedoeleinden. Wanneer de gegevens in deze context buiten de EU of de EER worden verwerkt, houd er dan rekening mee dat er een risico bestaat dat autoriteiten toegang krijgen tot de gegevens voor veiligheids- en bewakingsdoeleinden, zonder u hiervan op de hoogte te stellen of u de mogelijkheid te geven bezwaar te maken. Als wij gebruik maken van dienstverleners in onveilige landen en u geeft daarvoor uw toestemming, worden de gegevens op basis van art. 49, lid 1, onderdeel a AVG naar dit land overgedragen.

Provider Doel Aangepast niveau van gegevensbescherming Intrekking van toestemming
Advanced Store Marketing Verwerking binnen de EU/EER. Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
AWIN Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier und treffen en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Bazaarvoice Productbeoordeling Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Cleverpush Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Criteo Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Dynamic Yield Personalisering Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG.		 Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Econda Tracking Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Facebook (USA und/oder Irland) Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Fit Analytics Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Fraud0 Analyse Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Google ADS Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Google Marketing Service Analyse Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Google Marketing Platform Analyse Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Google AdWords Conversion Analyse Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Google Tag Manager Functioneel Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Google Remarketing Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Ladenzeile Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Mediards Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Outbrain Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Outbrain Amplify Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Partnerize Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Peerius Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
RTB House Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Stylight Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Taboola Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
tactumedia Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Trade Tracker Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
snapchat Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
yumpu Marketing Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Happy Contests Marketing Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Zeotap* Marketing Verwerkingen vinden ook plaats buiten de EU/EER.
De overdracht vindt plaats op basis van de
standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie
(art. 46 lid 2 onder c AVG).
De standaardcontractbepalingen zijn te vinden op
https://commission.europa.eu		 Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
ID+** Marketing Verwerkingen vinden ook plaats buiten de EU/EER.
De overdracht vindt plaats op basis van de
standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie
(art. 46 lid 2 onder c AVG).
De standaardcontractbepalingen zijn te vinden op
https://commission.europa.eu		 Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.

*Voor sommige verwerkingen zijn wij samen met de betreffende exploitant van het partnerprogramma verantwoordelijk. We hebben daarom de noodzakelijke overeenkomst gesloten volgens art. 26 AVG.
**Voor uitgebreide informatie over de dienst Zeotap ID+ kunt u terecht op https://www.happy-size.nl/nl/gegevensbescherming/id+..
Tracking en profilering voor marketingdoeleinden
We gebruiken apparaatoverschrijdende trackingtechnologieën om u gepersonaliseerde product- en merkaanbevelingen te tonen op onze websites en apps, evenals advertenties op websites en apps van andere aanbieders en op sociale media. Hiervoor werken wij samen met de dienstverlener Zeotap GmbH. Voor dit doel legt Zeotap uw gedrag op onze websites en apps vast en combineert dit met andere gegevens die al over u bekend zijn, zoals eerdere aankopen, uw online klantaccount of onze klantenkaart. Met behulp van deze gegevens kunnen wij een pseudoniem gebruikersprofiel aanmaken, waarmee wij u bijzonder interessante advertenties en productsuggesties kunnen tonen. Wij verwijderen deze gegevens uiterlijk na 12 maanden.
Ingesloten video's
Onze websites bevatten ingesloten video's die niet op onze servers zijn opgeslagen. Wanneer u onze pagina's met ingesloten video's opent, wordt er inhoud geladen van de externe dienstverlener die de video's beschikbaar stelt. Hierdoor ontvangt deze dienstverlener de informatie dat u onze pagina hebt geopend en de daarvoor technisch noodzakelijke gebruiksgegevens.
Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door de externe dienstverlener.
Het insluiten vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel f AVG en om onze website zo aantrekkelijk en informatief mogelijk te maken.

Provider Maximale bewaartermijn Aangepast niveau van gegevensbescherming Intrekking van toestemming
YouTube / Google LLC (USA) 24 maanden Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.
Vimeo 24 maanden Verwerking binnen de EU/EER Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.

Kaartendiensten (Google Maps)
Onze websites bevatten ingesloten kaartdiensten die niet op onze servers zijn opgeslagen. Wanner u onze pagina's met ingesloten kaartdiensten opent, wordt er inhoud geladen van de externe dienstverlener die de kaartdiensten beschikbaar stelt. Hierdoor ontvangt deze dienstverlener de informatie dat u onze pagina hebt geopend en de daarvoor technisch noodzakelijke gebruiksgegevens.
Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door de externe dienstverlener.
Het insluiten vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel f AVG en om u in staat te stellen gebruik te maken van de kaartdiensten.
Wij vragen ook om uw locatie, zodat u de kaartdienst gemakkelijker kunt gebruiken. Dit gebeurt op basis van uw toestemming.

Provider Maximale bewaartermijn Aangepast niveau van gegevensbescherming Intrekking van toestemming
Google (USA) 24 maanden Geen aangepast niveau van
gegevensbescherming.
De gegevens worden doorgegeven op
basis van art. 49, lid 1, punt a) AVG. 		Wanneer u uw toestemming wilt intrekken,
klikt u dan a.u.b. hier en kies de
overeenkomstige instelling via onze banner.

Aanmelding voor en verzending van nieuwsbrieven
Op onze website kunt u zich abonneren op een nieuwsbrief. Houd er rekening mee dat we bepaalde informatie (in ieder geval uw e-mailadres) nodig hebben om u aan te melden voor de nieuwsbrief.
De nieuwsbrief wordt alleen verzonden als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel a AVG hebt gegeven. Na succesvolle aanmelding op onze website ontvangt u een bevestigingsmail op het door u opgegeven e-mailadres (een zogenaamde tweestapsverificatie). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. U kunt uw toestemming eenvoudig intrekken door bijvoorbeeld gebruik te maken van de afmeldlink die in elke nieuwsbrief is opgenomen of door u telefonisch af te melden bij het servicecentrum.
In het kader van het abonnement op de nieuwsbrief slaan wij naast de reeds genoemde gegevens eventueel ook verdere gegevens op, zodat we kunnen aantonen dat u zich op onze nieuwsbrief hebt geabonneerd. Dit kan de opslag van het volledige IP-adres zijn op het moment van de aanmelding of de bevestiging van de nieuwsbrief, evenals een kopie van de bevestigingsmail die door ons is verzonden. De verwerking van de relevante gegevens vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel f AVG om de rechtmatigheid van de verzending van de nieuwsbrief te kunnen aantonen.
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, vragen wij u tijdens het aanmeldingsproces om uw toestemming voor verdere tracking van de nieuwsbrief. Als u ons uw toestemming geeft overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel a AVG, zullen we in onze nieuwsbrief eigen trackingpixels integreren, waarmee we kunnen zien wanneer de naar u verzonden nieuwsbrief is geopend, en de links in de nieuwsbrief personaliseren om te kunnen analyseren wanneer u op welke link hebt geklikt.
Als u uw toestemming wilt intrekken, kunt u gebruikmaken van de link die in elke nieuwsbrief is opgenomen om u af te melden of uw toestemming te wijzigen. Informatie over het verzenden van nieuwsbrieven aan bestaande klanten vindt u onder Gegevensverwerking voor orderafhandeling.

Andere technische inhoud en functies van externe dienstverleners waarvoor geen toestemming vereist is
Voor de weergave van onze website maken we gebruik van de hieronder vermelde technische functies en inhoud van externe dienstverleners.
Wanneer u onze pagina's bezoekt, wordt inhoud geladen van de externe dienstverlener die deze functies en inhoud ter beschikking stelt. Hierdoor ontvangt deze dienstverlener de informatie dat u onze pagina hebt opgeroepen en de daarvoor technisch noodzakelijke gebruiksgegevens.
Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door de externe dienstverlener. Het insluiten vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel f AVG en om onze website zo aantrekkelijk en informatief mogelijk te maken.

Provider Aangepast niveau van gegevensbescherming
FACT Finder (Omikron Data Quality GmbH) Verwerking binnen EU/EER.

 
Gegevensverwerking bij bestellingen

Hier vindt u alle verdere informatie over gegevensbescherming bij onlinebestellingen, telefonische bestellingen of bestellingen per post.

Hieronder willen wij u volgens art. 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) informeren over de gegevensverwerking in het kader van de bestelling via de webshop of app, via de catalogus of telefonisch, evenals over de gegevensverwerking in het kader van op interesses gebaseerde elektronische reclame (e-mail, telefoon) en reclame per post (catalogus, brochure, ander drukwerk).

Gegevensverwerking voor orderafhandeling

Voor het afhandelen van bestellingen verwerken wij informatie over de door u bestelde artikelen, uw naam, uw e-mailadres, uw adres en eventueel een afwijkend afleveradres. In het geval van levering aan een filiaal verwerken wij de selectie van dit filiaal. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6(1)(b) AVG.

Daarnaast verwerken wij uw naam, uw adres en uw geboortedatum ten behoeve van kredietwaardigheidscontrole. Dit gebeurt door onze onderaannemer CRIF Bürgel GmbH. De kredietwaardigheidscontrole wordt uitgevoerd volgens art. 6, lid 1, onderdeel f AVG ten behoeve van het gerechtvaardigde belang om het risico van wanbetaling te vermijden.

Uw bestelling wordt vervoerd door onze verzenddienst. De verwerking van uw gegevens voor de levering van de goederen vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onderdeel f AVG.

Gegevensverwerking en betalingsafhandeling

Afhankelijk van de betaalmethode verwerken we verschillende gegevens:

PayPal

Als u PayPal gebruikt om te betalen, maken wij het te betalen aankoopbedrag over naar PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg (PayPal). De overdracht van deze gegevens gebeurt op basis van art. 6, lid 1, onderdeel b AVG. PayPal is verantwoordelijk voor de verdere afhandeling van de betaling. Meer informatie over de gegevensverwerking door PayPal vindt u op https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full#7

Aankoop op rekening

Als u ervoor kiest om op rekening te kopen, verwerken wij naast de bestelgegevens ook de gegevens die u ons tijdens het betalingsproces verstrekt. Het gaat daarbij om de naam van de rekeninghouder, IBAN en BIC, evenals informatie over uw bank die de overschrijving uitvoert. De rechtsgrondslag is art. 6(1)(b) AVG.

Creditcard

Bij betaling met creditcard verwerken wij op basis van artikel 6, lid 1, eerste zin, onderdeel b AVG naast de bestelgegevens ook gegevens van uw creditcardmaatschappij, zoals de uitgevende kredietinstelling, het kaartnummer, de naam van de kaarthouder, de vervaldatum en de pincode. Wij geven deze gegevens door aan uw bank of creditcardmaatschappij, die uw gegevens vervolgens onder eigen verantwoordelijkheid voor eigen doeleinden verder verwerkt.

iDEAL

Als u kiest voor betaling via iDEAL, geven wij naast de bestelgegevens ook het e-mailadres door aan iDEAL via de betaaldienstverlener. Om de betaling via iDEAL af te handelen, kunt u vervolgens uw bank selecteren en het openstaande bedrag direct overmaken. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6(1)(b) AVG. De verantwoordelijkheid voor de verdere afhandeling van de betaling ligt bij iDEAL. Meer informatie over de gegevensverwerking door iDEAL vindt u op https://www.ideal.nl/.

Riverty

Als u kiest voor betaling via Riverty, geven wij uw gegevens door aan Riverty GmbH. Deze gegevensoverdracht vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onderdeel b AVG. Riverty is verantwoordelijk voor de verdere afhandeling van de betaling. Meer informatie over de gegevensverwerking bij Riverty vindt u op: https://documents.riverty.com/privacy_statement/checkout/nl_en.

Tokenisatie

Wij slaan uw betalingsgegevens mogelijk op als gepseudonimiseerd token, waarbij uw gegevens worden vervangen door een unieke identificatiecode die geen verwijzing naar de oorspronkelijke gegevens bevat. De tokenisatie wordt uitgevoerd door onze betaaldienstverlener, die ons in het kader van de orderverwerking ondersteunt. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, onderdeel f AVG. Het gerechtvaardigd belang is om betalingen langer te kunnen autoriseren.

Verzending van nieuwsbrieven

Voor het verzenden van onze nieuwsbrieven gebruiken wij uw e-mailadres, dat wij bij de bestelling hebben ontvangen, en gebruiken wij uw naam om u persoonlijk aan te spreken. Bovendien integreren wij afzonderlijke trackingpixels in onze nieuwsbrieven, waarmee wij kunnen zien wanneer de naar u verzonden nieuwsbrief is geopend, en de links in de nieuwsbrief kunnen personaliseren om te analyseren wanneer u op welke link hebt geklikt. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, onderdeel f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is om u relevante aanbiedingen te doen en u te informeren over nieuwe modetrends, actuele aanbiedingen, kortingsacties en andere voordelen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking. U kunt daarvoor contact opnemen met onze klantenservice via tel. 0800 - 34 34 303 (ma - vr: 8 - 19 uur en za: 9 - 16 uur) of per e-mail naar service@happy-size.nl of klik op de afmeldlink in elke nieuwsbrief.

Tevredenheidsenquêtes

Als onderdeel van tevredenheidsenquêtes gebruiken wij uw e-mailadres om u vragenlijsten of beoordelingsbladen te sturen. Om u persoonlijk aan te kunnen spreken, gebruiken wij ook uw naam. Indien nodig verwerken wij hiervoor ook informatie over de artikelen die u voor dit doel hebt gekocht.

Dit gebeurt op basis van art. 6, lid 1, onderdeel f AVG, met het gerechtvaardigde belang om ons aanbod voortdurend te verbeteren en in te spelen op de wensen van klanten. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking. U kunt daarvoor contact opnemen met onze klantenservice via tel. 0800 - 34 34 303 (ma - vr: 8 - 19 uur en za: 9 - 16 uur) of per e-mail naar service@happy-size.nl of klik op de afmeldlink in elke nieuwsbrief.

Verzending van postreclame

Wij gebruiken de gegevens die in het kader van de bestelling worden verzameld om u per post op uw interesses afgestemde reclame toe te sturen (bijv. actiefolders, catalogus). Hiervoor verwerken wij met name uw naam en adres, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en eventueel de artikelen die u hebt gekocht en uw geboortedatum. In dit verband gebruiken wij uw bovengenoemde gegevens ook om u advertenties van derden toe te sturen.

De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, onderdeel f AVG. Wij verwerken de gegevens met het gerechtvaardigde belang om u passende aanbiedingen te kunnen doen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking. U kunt daarvoor als volgt contact met ons opnemen: telefonisch via tel. 0800 - 34 34 303 (ma - vr: 8 tot 19 uur en za: 9 tot 16 uur) of per e-mail naar service@happy-size.nl.

Reclame via telefoon of sms

Als u afzonderlijk hebt ingestemd om telefonisch of via sms door ons te worden geïnformeerd over onze eigen producten, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd in overeenstemming met art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel a AVG. Vanaf dat moment kunt u uw toestemming op elk moment intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking tot dan toe wordt aangetast. U kunt daarvoor als volgt contact met ons opnemen: telefonisch via tel. 0800 - 34 34 303 (ma - vr: 8 tot 19 uur en za: 9 tot 16 uur) of per e-mail naar service@happy-size.nl.

Aankoop van producten van derden via de marktplaats

U kunt via de Happy Size-marktplaats ook rechtstreeks producten kopen bij onze partners. In dit geval is de betreffende verkoper zelf verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. In dit geval verstrekken wij de volgende gegevens aan de verkoper: naam, factuuradres, afleveradres, bestelde producten inclusief de waarde ervan en de datum van de bestelling. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, onderdeel b AVG. De privacy-informatie over de gegevensverwerking door verkopers vindt u op de pagina met productdetails in het vak met informatie over de verkoper.

Het delen van gegevens

Het spreekt voor zich dat wij uw gegevens vertrouwelijk behandelen en in principe niet aan derden doorgeven. Wij maken echter gebruik van strikt geïnstrueerde dienstverleners die ons bijvoorbeeld ondersteunen op het gebied van ECV of bij het archiveren en vernietigen van documenten, het aannemen en verzenden van bestellingen, kredietwaardigheidscontrole, klantenservice (callcenters) en met wie wij contracten hebben afgesloten voor de orderafhandeling.

In sommige gevallen kunnen uw gegevens worden gebruikt voor marketingdoeleinden in samenwerking met partnerbedrijven. U ontvangt dan gedrukte reclame van onze partners. Uw gegevens worden daarbij echter niet aan onze partnerbedrijven doorgegeven, maar blijven bij ons. Deze samenwerking vindt plaats via externe, strikt geïnstrueerde dienstverleners.

 
Gegevensverwerking bij online klantaccounts

Hier vindt u alle verdere informatie over gegevensbescherming met betrekking tot uw online klantaccount. Dit heeft geen invloed op de gegevensverwerking voor de betalingstransactie, mits u met deze kaart hebt betaald.

Aanmaken en gebruiken van het klantaccount

Om een klantaccount aan te maken, hebben we uw voor- en achternaam en een e-mailadres nodig. Na de registratie is het mogelijk om aanvullende gegevens in te voeren, met name een factuur- en afleveradres. Wanneer u deze functies gebruikt, slaan wij ook uw artikelen op in uw favorietenlijst en winkelwagen, evenals uw bestelgeschiedenis. In de bestelgeschiedenis kunt u al uw bestellingen bekijken, ook de bestellingen die u telefonisch of via de catalogus hebt geplaatst.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6(1)(b) AVG.

Creditcardkoppeling

Daarnaast is het mogelijk om een creditcard aan uw klantaccount te koppelen, waardoor de betaling bij toekomstige bestellingen eenvoudiger wordt. Het gebruik van deze functie is vrijwillig en berust op uw toestemming (art. 6, lid 1, onderdeel a AVG).

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Hiervoor moet u uw instellingen wijzigen in het gedeelte 'Mijn persoonlijke gegevens' of gebruikmaken van de volgende contactmogelijkheden: - telefonisch op tel. 0800-0 201 422 (ma - vr: 8 - 19 uur en za: 9 - 16 uur) of per e-mail naar service@happy-size.nl

Gegevensoverdracht

Het spreekt voor zich dat wij uw gegevens vertrouwelijk behandelen en in principe niet doorgeven aan derden. Wij maken echter gebruik van strikt gecontracteerde dienstverleners die ons bijvoorbeeld ondersteunen op het gebied van EGV of bij het archiveren en vernietigen van documenten, het aannemen en verzenden van bestellingen, kredietwaardigheidscontrole, klantenservice (callcenters) en met wie wij contracten hebben afgesloten voor de orderafhandeling.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang uw klantaccount bestaat.

 
Informatie over gegevensbescherming bij winacties

Hier vindt u alle verdere informatie over winacties van Happy Size

Deelname aan winacties

Overeenkomstig art. 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) informeren wij u hierbij over de gegevensverwerking in het kader van deelname aan winacties:

Aard, doel en rechtsgrondslag van de gegevensverwerking

Om deel te nemen aan een van onze winacties, hebben we doorgaans uw naam, e-mailadres en adres nodig. Afhankelijk van de winactie kunnen de gegevens verschillen en kunnen er aanvullende gegevens vereist zijn. Wij verwerken deze gegevens voor de afhandeling van de winactie. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is uw toestemming volgens art. 6, lid 1, onderdeel a AVG.

Wir nutzen Ihren Name und Ihre Anschrift zum Versand von Werbung gemäß § 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse unsere Produkte oder die Produkte von Partnerunternehmen zu vermarkten.

Wanneer u afzonderlijk toestemming hebt gegeven om per e-mail, telefoon of sms over onze eigen producten te worden geïnformeerd, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, eerste zin, onderdeel a AVG.

Het delen van gegevens

Het spreekt voor zich dat wij uw gegevens vertrouwelijk behandelen en in principe niet aan derden doorgeven. Wij maken echter gebruik van strikt gecontracteerde dienstverleners die ons helpen bij het afwikkelen van de winactie, bijvoorbeeld het organiseren van een privéfilmvertoning, op het gebied van EGV of bij het archiveren en vernietigen van documenten en met wie we contracten hebben gesloten voor het afhandelen van bestellingen.

In sommige gevallen kunnen uw adresgegevens voor marketingdoeleinden worden verstrekt aan onze partnerbedrijven. In het kader van een dergelijke orderafhandeling gebruiken wij uw gegevens voor het verzenden van gedrukte reclame van onze partnerbedrijven. Uw gegevens worden daarbij niet doorgegeven aan het bedrijf waarvan de reclame afkomstig is.

Bewaartermijn

Wij verwijderen uw gegevens na afloop van de winactie, tenzij wij de gegevens voor de hierboven beschreven reclamedoeleinden gebruiken. Als u wint, bewaren wij uw gegevens 10 jaar lang voor belasting- en uitkeringsdoeleinden.